Sì, i nostri transpallet, transpallet elevatori e tavole elevatrici sono robusti ed efficienti, anche a lungo termine. Ecco perché tutti i nostri transpallet sono coperti da una garanzia di base di cinque anni. La garanzia di base si applica a tutti i transpallet, transpallet elevatori e tavole elevatrici di Trading EU GmbH venduti agli appaltatori con il marchio Pallit. Maggiori informazioni sulle nostre condizioni di garanzia.
Sappiamo quali problemi può causare il guasto di un transpallet nella vita di tutti i giorni, spesso con un effetto domino di ritardi e costi. I nostri transpallet sono progettati e prodotti tenendo conto di una lunga durata, di una manutenzione ridotta e di un’elevata disponibilità operativa. I nostri transpallet sono quindi ideali per un uso intensivo e pesante.
Di tanto in tanto, è necessario sostituire le parti soggette a usura, come le ruote. Nel nostro magazzino ricambi sono disponibili parti di usura e di ricambio, anche per i modelli più vecchi. Su richiesta, è possibile ricevere i pezzi di ricambio entro 1-2 giorni con consegna espressa. Dopo un uso intensivo e continuo, in alcuni casi possono essere necessarie delle riparazioni. Per questo mettiamo a disposizione la nostra officina di riparazione o tecnici di assistenza autorizzati nella tua zona.
La garanzia si applica ai nostri transpallet manuali ed elettrici (compresi i transpallet elevatori e le tavole elevatrici) acquistati su Pallit.com. Il periodo di garanzia decorre dalla data dell’ordine e ti tutela per cinque anni contro i difetti di materiale e di fabbricazione dei transpallet verificatisi durante la produzione. Sono esclusi dalla garanzia anche i difetti derivanti da un uso improprio o da manomissioni. Garantiamo la riparazione o la sostituzione gratuita del transpallet difettoso.
In caso di reclamo in garanzia, compila il modulo di reclamo. Descrivi brevemente il difetto e allega foto, dettagli dell’apparecchio, data di acquisto e prova d’acquisto. Contattandoci in questo modo, viene preservato il periodo di garanzia.
La nostra garanzia e la fornitura del servizio di garanzia sono volontarie e non danno luogo a rivendicazioni legali. I tuoi diritti legali non sono limitati dalla nostra garanzia. I transpallet elevatori o le parti di transpallet elevatori sostituiti diventano successivamente di nostra proprietà.
La garanzia legale per tutti i prodotti presenti su Pallit.com è di due anni ai sensi dei §§ 437, 438 BGB. La garanzia copre i difetti che il prodotto presentava già al momento dell'acquisto. Se si scopre un difetto, ripareremo o miglioreremo il prodotto. Si prega di utilizzare questo modulo di reclamo.