1) Introduzione
Siamo lieti della vostra visita al nostro sito web e vi ringraziamo per il vostro interesse. Di seguito trovate informazioni sull'accessibilità della nostra offerta online. Vi informiamo su:
2) Offerta e funzioni di questo sito web
Questo sito web è un negozio online per la vendita di merci.
Per merci si intendono oggetti fisici.
Qui vi vengono presentati prodotti che possono essere aggiunti a un carrello elettronico e quindi ordinati e pagati in modo vincolante.
Questo sito web dispone di un menu a piè di pagina e di un menu a piè di pagina.
Nel menu a intestazione sono elencati i prodotti da noi venduti, suddivisi per categorie, che possono essere richiamati singolarmente.
Ogni prodotto è descritto in una pagina dettagliata con ulteriori informazioni sulle sue caratteristiche principali, sulla fornitura e sul prezzo totale. Da lì può essere aggiunto al carrello elettronico.
Inoltre, dal menu dell'intestazione è possibile accedere al carrello elettronico non appena vi è stato aggiunto almeno un prodotto. Da questo carrello è possibile avviare e completare il processo di ordinazione elettronico.
Nel menu a piè di pagina sono disponibili i link alle nostre note legali con le nostre informazioni di contatto, alle informazioni sui fondamenti giuridici della nostra offerta online, alle modalità di spedizione e di pagamento, nonché link ad altre pagine di servizio utili.
3) Spiegazioni sull'utilizzo dell'offerta e delle funzioni
3.1 Pulsanti virtuali
Questo sito web può essere utilizzato tramite pulsanti virtuali.
3.2 Pagine iniziali, panoramica e dettagliate
Nella pagina iniziale, nella parte centrale della pagina, è disponibile una selezione dei prodotti offerti. Interagendo con la presentazione di un prodotto si accede alla pagina dei dettagli del prodotto.
Nel menu in alto è possibile navigare tra le diverse categorie di prodotti. Dopo aver selezionato una categoria, si accede a una pagina panoramica in cui sono visualizzati tutti i prodotti di quella categoria.
Interagendo con una presentazione del prodotto nella pagina panoramica si accede nuovamente alla pagina dei dettagli del prodotto.
Oltre a tutte le informazioni essenziali sul prodotto e sul prezzo totale, le pagine dei dettagli del prodotto contengono, se necessario, un elemento di selezione della quantità e un pulsante per il carrello.
Se disponibile, è possibile specificare la quantità desiderata tramite la selezione della quantità.
3.3 Carrello elettronico
Premendo il pulsante del carrello, il prodotto (nella quantità selezionata, se applicabile) viene aggiunto al carrello elettronico.
Questo carrello elettronico può essere richiamato in qualsiasi momento tramite il menu dell'intestazione.
Qui è possibile innanzitutto verificare i prodotti aggiunti. Tramite i pulsanti corrispondenti è possibile rimuovere i prodotti o, se pertinente, modificare la quantità ordinata.
3.4 Processo di ordinazione elettronico
Dopo aver verificato, è possibile completare il processo di ordine elettronico interagendo con i pulsanti corrispondenti.
A tal fine, viene prima richiesto di inserire i propri dati di contatto (almeno nome, indirizzo e-mail e indirizzo di consegna o di fatturazione) in una maschera di immissione dati.
Successivamente, potrete scegliere tra le opzioni di consegna o di prestazione disponibili.
Infine, potrete scegliere uno dei metodi di pagamento disponibili, inserire i dati di pagamento necessari e completare l'ordine.
L'ordine è vincolante solo quando viene cliccato il pulsante previsto a tale scopo nella pagina finale dell'ordine. Esso è contrassegnato con “Acquista”, “Acquista ora”, “Ordina con obbligo di pagamento” o un'altra dicitura inequivocabile.
Se avete scelto di pagare con un metodo di pagamento online, dalla pagina finale dell'ordine sarete reindirizzati al sistema del fornitore del servizio di pagamento per effettuare il pagamento.
4) Requisiti legali in materia di accessibilità
In quanto negozio online, questo sito web rientra nei cosiddetti “servizi di commercio elettronico” e si caratterizza per la possibilità di effettuare ordini e pagamenti online.
Esso è soggetto a particolari requisiti legali in materia di accessibilità.
In generale, questo sito web deve prevedere funzioni e procedure orientate alle esigenze delle persone con disabilità e che consentano l'utilizzo con ausili digitali.
Le funzioni del negozio online di questo sito web devono essere
- percepibili
- utilizzabili
- comprensibili e
- robuste
per essere conformi a tali requisiti.
La percezione significa che le informazioni e i componenti del negozio online devono essere presentati in modo tale da essere facilmente percepibili da tutti gli utenti.
L'operatività richiede che le funzioni del negozio online possano essere utilizzate anche da utenti con limitazioni motorie o mentali.
La comprensibilità presuppone che le informazioni e le funzioni del negozio online siano strutturate in modo logico, facilmente riconoscibili e designate in modo univoco.
La solidità richiede infine che i contenuti e le funzioni del negozio online possano essere utilizzati in modo affidabile e senza limitazioni, anche se gli utenti utilizzano ausili digitali.
Se nel negozio online sono in vendita prodotti soggetti ai propri requisiti di accessibilità, è necessario fornire informazioni sull'accessibilità di tali prodotti, se disponibili.
5) Aiuti disponibili per l'accessibilità
Questo sito web soddisfa i requisiti di accessibilità grazie alle seguenti misure:
- Testi alternativi per le immagini: le immagini nel negozio online sono dotate di testi alternativi che forniscono una breve descrizione dell'immagine e possono essere elaborati da screen reader (ausili di lettura dello schermo).
- Utilizzabilità con mouse e tastiera: le funzioni del negozio online sono utilizzabili sia con il mouse che con la tastiera. I tasti di controllo della tastiera consentono di spostare e attivare il cursore del mouse nel negozio online.
- Cascading Style Sheets (CSS): viene utilizzato un linguaggio di programmazione che separa la presentazione dei contenuti delle pagine in termini di layout, colore e struttura dal loro contenuto. Ciò consente agli ausili digitali di utilizzare i propri schemi di visibilità per visualizzare i contenuti delle pagine.
- Correttezza verificata dei codici HTML: tutti i codici HTML vengono costantemente controllati per verificarne la funzionalità, al fine di escludere malfunzionamenti e l'impossibilità di essere rilevati dagli ausili digitali.
- Compatibilità con screen reader: i contenuti del negozio online sono compatibili con tutti i comuni screen reader (ausili di lettura dello schermo) e possono essere letti ed elaborati da questi.
- Design reattivo (adattamento a diverse dimensioni dello schermo): le dimensioni dei contenuti, degli elementi e delle funzioni si adattano automaticamente alle dimensioni dello schermo utilizzato.
- Forte contrasto cromatico: è preimpostato un forte contrasto tra i colori dei caratteri e dello sfondo per garantire la visibilità ottimale degli elementi della pagina.
